お問い合わせ一覧
お問い合わせ
当組合の営業時間内にお気軽にご連絡ください。
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JAハイナン本店
0548-22-8000
受付時間 9:00～17:00
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ご相談及び苦情のお問い合わせ
当組合では、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、ご相談及び苦情を受け付けておりますので、お気軽にお申し出ください。
※「相談･苦情等」とは、共済事業にかかる相談・苦情・紛争等に該当するものをいいます。
緊急のご連絡先
■通帳、カードの紛失・不正な払い戻しに気づいた時
- ・通帳、カードの紛失・不正な払い戻しに気づいたら、直ちにお取引支店にご連絡を下さい。（盗難の場合は警察にもご連絡下さい。）
- ・支店の営業時間内は、お取引支店までご連絡下さい。支店連絡先はこちら
JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター
TEL：0120-112-775 (フリーダイヤル)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
＜お取扱時間＞
- ○ 平 日 … 0～9時、17時～24時
- ○ 土曜日 … 24時間
- ○ 日曜・祝日(年末年始を含む) … 24時間
※土・日・祝日の0～8時、20～24時は自動音声応答サービスによる受付となります。
■交通事故などにあわれた時
- ・事故の受付、故障時の緊急修理やレッカー移動も24時間体制で実施しています。
- ・交通事故の際には、救急119・警察110もお忘れなく。
事故の場合
TEL：0120-258-931(フリーダイヤル)
故障の場合
TEL：0120-063-931(フリーダイヤル)
※事故時はもちろん故障時にも、24時間・365日対応します。
＜ご連絡いただく事項＞
- ・ご契約をいただいたJA名
- ・ご契約番号、車のナンバー
- ・ご連絡いただいた方の氏名と連絡先
- ・事故の場所、内容など
＜業務時間内は、共済部業務課（査定担当）までご連絡下さい。＞
TEL：0548-22-9517／0548-22-9518（平日／8：30～17：00）
■LPガス関係で困った時
ガスのことでお困りの時は、こちらまで。
業務時間内 燃料センター
TEL：0548-22-8210
（平日：8：30～17：00）
業務時間外 JAあんしんセンター
TEL：0120-182-571
（24時間・365日）
