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よくあるご質問

引越して住所が変わったんですが・・・
以下のものを準備して、窓口まで届け出てください。
・「届出事項変更届」…JA所定の書式
・「新印鑑届」…JA所定の書式
・お届け印
・ご本人を確認できる公的書類(免許証、保険証など)
・変更対象の通帳、証書
※当座取引、貸出取引のある場合は、別途、実印、印鑑登録証明書(ただし、ご契約時に実印を不要としたローンのご契約者は不要です。)
※変更後の内容を確認できる書類(住民票、戸籍妙本)が別途必要となる場合がございます。
結婚して名前が変わったんですが・・・
以下のものを準備して、窓口まで届け出てください。
・「届出事項変更届」…JA所定の書式
・「新印鑑届」…JA所定の書式
・旧お届け印
・新お届け印
・ご本人を確認できる公的書類(免許証、保険証など)
・変更対象の通帳、証書
※当座取引、貸出取引のある場合は、別途、実印、印鑑登録証明書(ただし、ご契約時に実印を不要としたローンのご契約者は不要です。)
※変更後の内容を確認できる書類(住民票、戸籍妙本)が別途必要となる場合がございます。
届出印を変更したいんだけど・・・
以下のものを準備して、窓口まで届け出てください。
・「届出事項変更届」…JA所定の書式
・「新印鑑届」…JA所定の書式
・旧お届け印
・新お届け印
・ご本人を確認できる公的書類(免許証、保険証など)
・変更対象の通帳証書
※当座取引、貸出取引のある場合は、別途、実印、印鑑登録証明書(ただし、ご契約時に実印を不要としたローンのご契約者は不要です。)
キャッシュカードの暗証番号は変更できるの?
暗証番号の変更はATMから操作できますのでご利用ください。
通帳、キャッシュカードを失くしてしまったら?
通帳やキャッシュカードなどを紛失したり、盗難にあった場合には、まずはお取引店舗へご連絡下さい。直ちに支払停止措置をお取りいたします。
再発行等のお手続きについては窓口にてご確認ください。
また、詳しい対応につきましてはコチラをご覧ください。

▶ キャッシュカード・通帳を紛失されてしまったら(外部サイト)
 

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